Staff Story 4
負けず嫌いな性格から歴代の売上記録を更新し続ける
K.M さん
2019年入社 事業推進部
大学卒業後、アパレルショップの販売員を経て、2019年に入社。現在は事業推進部人材支援課主任。
トラブルを経て取引先との関係性を深める
以前はアパレルで販売員をしていました。年を重ねるにつれ、扱っている服に自分が合わなくなり、以前から興味があった営業職への転職を決意。私は東北地方出身で、私立学校は身近にありませんでした。リヴィジョングループの事業を知った時は、一都三県の私立学校の多さに驚きましたね。選考では、1時間以上かけて面接官が私の話を聞いてくれました。将来のキャリアについても親身になってくれて、社員一人ひとりについて熱心に考えてくれる会社という印象を持ち、ここに転職したいと思いました。入社後は先輩に同行して営業方法を教えてもらい、その後は担当する私立学校に一人で訪問するようになりました。1年目で印象に残っているのは、ある小学校での出来事です。小学校と保護者の間でトラブルが起き、当社から派遣しているスタッフも巻き込まれてしまったのです。トラブルが収束するまでの1ヶ月は、派遣しているスタッフや学校から電話を受けて毎日状況や愚痴を聞いていました。教員の大変さを実感した経験でしたね。その小学校とはトラブルを乗り越えたからこそ、深い付き合いができる関係が生まれました。
私立学校の求める人材を知るため目線を合わせる
2年目以降も、仕事上でのトラブルは何度も経験しました。ただ、トラブルを乗り越える過程で私立学校側ともより密な関係を築けると学んだため、トラブルが起きた際は私立学校との連携をしっかりとるようにしています。同じ失敗を繰り返さないためにも、改めて確認事項を見直すようにし、今は部下がいるので、自分の経験や知識をきちんと伝えています。
私の個人目標は、過去の歴代の記録を更新し続けること。入社2年目は、入社2年目の社員の歴代の契約数を更新、3年目には全社員の中で契約数1位を取れました。負けず嫌いな性格なので、自分で決めた目標は必ず達成するようにしています。もちろん、先輩方の時代よりも教員不足が深刻で当社への依頼が増えているうえ、先輩たちが築いてきてくれた関係性の上に私たちの仕事はあります。そうした背景を踏まえながら、これからも記録を更新したいと考えています。
これだけ多くの売上を上げられたのは、私の担当校と私の目線が合っていたからでしょう。それぞれの私立学校が求める教員像に気づけたため、合った人材を紹介できました。また、私立学校だけではなく、登録者ともまめに連絡するようにしています。例えば2～3年前に紹介した教員からは契約終了に合わせて連絡をいただけたので、新たな派遣先を紹介できました。夜間や休日にも学校や登録者から連絡が来る時もあり、プライベートと仕事をきっちり分けるのが難しい仕事ではありますが、自分の中で折り合いをつけ、ある程度は受け流す力を持っている人には向いている仕事でしょう。
仕事と家庭を両立できるキャリアモデルを模索
私は主任として若手社員から成るチームを率いています。当社は個性的なキャラクターの社員が多く、こだわりが強い人もいます。本人の価値観を大切にしつつ、会社として果たしてもらわなければならないこともあります。論理的に話しても納得してもらえない場合がありますし、感情論では伝わらない場合もあります。折り合いをつけてもらう難しさを日々実感しています。2～3年後までには、部下に仕事や将来のキャリアについても適切にアドバイスできる上司になりたいと思っています。
チームで仕事をしていると、メンバーに良いことがあった時にみんなで褒め合えるのがうれしいですね。年度途中に入社した未経験の部下が、初めて契約を決めたことがあります。その時は本人より先に周りのメンバーが喜び、その姿を見てようやく本人も成約を実感しました。経験豊富な先輩が後輩にアドバイスするなど、チームだからこその良さも感じています。
将来、私は結婚や出産をしても働き続けたいです。キャリアモデルになる人がまだ社内にはいないので、自分の世代がキャリアモデルになっていかなければなりません。そうした時に営業の第一線に立ち続けるのか、社内で違う道を選ぶのか、これからは考えていきたいですね。
プライベートの過ごし方
韓国のアイドルグループやタイのドラマにはまっています。タイのドラマの中はLGBTを扱っているものもあり、新鮮で面白いですね。週末は基本的にアイドルのイベントなどに参加したり、友人と会ったりしています。会社以外のネットワークから得られるものはたくさんあると思うので、いろいろな交流の場に参加し、ネットワークを広げるようにしています。
求職者へのメッセージ
当社はまだ小規模なので、その分一人ひとりに手取り足取り教えることができます。ノルマも飛び込み営業もなく、新規開拓よりも既存の取引先との関係を深めるような営業が中心です。取引先の先生方も優しい人ばかり。
営業未経験でとりあえず営業にチャレンジしたい人はぜひ当社に入社してみてください。お客様からの信頼を実感できる言葉を直接もらえる仕事なので、とてもやりがいを感じられます。
Staff Interview 一覧
